CONSULTING
& PROJECT MANAGEMENT

INNOVAZIONE, CREATIVITÀ ED ENERGIA

L’innovazione, la creatività e l’energia si combinano con la multicanalità e con standard sempre all’avanguardia, per la realizzazione di Web App
e Native App in progetti custom o comunque business critical.

I servizi di Application Management adottati da Energent supportano l’intero lifecycle management, dall’analisi dei requisiti alla progettazione, all’implementazione e al testing del software.

Il tutto sfruttando le tecnologie e le piattaforme più diverse, quali: Open Source, Microsoft e tecnologie Mobile.

CRM

Gestiamo e verifichiamo la corretta esecuzione dei processi tecnico-commerciali end to end

  • Account management
  • Order management fulfillment
  • Customer interaction management/caring
  • Catalog management
  • Platform & Application Performance Monitoring
  • Process improvement
  • Trouble Ticket Management
  • Problem analysis & determination
  • Incident management
  • Problem solving
  • Data analysis
  • IMAC (Install Move Add Change

IAM

Mettiamo in sicurezza le tue App, offrendo servizi di elevata qualità e garantendo competenze distintive sulle principali soluzioni Broadcom/Symantec.

  • SSO
  • Risk Based Authentication
  • MultiFactor Authentication
  • SAML Federation
  • Self Change Password
  • Platform & Application Performance
  • Monitoring

MIDDLEWARE MANAGEMENT

Sosteniamo la realizzazione di nuove architetture e la gestione di Environment preesistenti. Forniamo supporto specialistico per Problem Determination, Problem Solving, Troubleshooting, Patching e Cloud Migration dei diversi prodotti.

  • Installation-Configuration
  • High Availability-Disaster Recovery
  • Load Balancing
  • Trobleshooting-Problem solving
  • Integration
  • Process Improvement
  • Performance Monitoring
  • Performance Tuning

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